ডেটা সুরক্ষা নীতি

7p779 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ সেটা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করতে চাই। 7p779-এ আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সেটা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
GDPR
মান অনুসরণ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

7p779-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় যে ব্যবস্থাগুলো নেওয়া হয়

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ বা চুরির সম্ভাবনা শূন্যে নামিয়ে আনা হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা সেটা সম্মান করি।

নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া

ডিপোজিট ও উইথড্রলে ব্যবহৃত আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় প্রসেস হয়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ

আপনি যা চান শুধু সেই ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাবেন। ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

কোন তথ্য, কেন ও কতদিনের জন্য সংগ্রহ করা হয় সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা লুকানো এজেন্ডায় বিশ্বাস করি না।

আপনার অধিকারগুলো জানুন

7p779-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকারগুলো আছে

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দে ওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7p779-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত পরিষেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পুরো নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া 7p779-এর নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ, OTP যাচাই হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই, আর্থিক সম্মতি উইথড্রলের আগে
IP ঠিকানা নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারি স্বয়ংক্রিয়

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7p779 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট যাচাই।
  2. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রল প্রেরণ নিশ্চিত করা।
  3. গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা।
  4. জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  5. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
  6. পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  7. প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র সম্মতি দেওয়া থাকলে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো।

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো বার্তার নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান।

কুকি নীতি

7p779-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে তোলে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের বিভিন্ন অংশ কতটা ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • টার্গেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দেওয়া যায়। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

7p779 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত যাচাইকরণ সেবা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালাতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য — শুধুমাত্র সেশন আইডি।
  • IT নিরাপত্তা সেবা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষার জন্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে 7p779-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

কোনো মার্কেটিং সংস্থা বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 7p779 প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় স্তরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়েছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সব কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • এক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7p779 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হতে পারে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি সম্মতি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
চ্যাট/সাপোর্ট লগ ২ বছর মান নিয়ন্ত্রণ
কুকি ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর কুকির ধরন অনুযায়ী
মার্কেটিং পছন্দ আনসাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত সম্মতি ব্যবস্থাপনা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

7p779-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত আর্থিক লেনদেন স্থগিত থাকে। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।

কোনো নাবালক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা সাথে সাথে support@7p779.ws-এ জানান।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

7p779-এর প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কিছু তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবা রয়েছে — যেমন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স টুল। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

  • গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র গেম সেশনের প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়া করে
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজড রাখা হয়

তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো নির্বাচনের সময় আমরা তাদের নিরাপত্তা মান যাচাই করি এবং ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করি।

তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে support@7p779.ws-এ যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করুন

7p779-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • তথ্য দেখার অনুরোধ: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার একটি কপি চান।
  • তথ্য সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে চান।
  • তথ্য মুছে দেওয়া: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দিতে চান।
  • প্রসেসিং সীমিত করা: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে চান।
  • ডেটা এক্সপোর্ট: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে নিয়ে যেতে চান।
  • মার্কেটিং বন্ধ: প্রমোশনাল যোগাযোগ আর পেতে চান না।

অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাঠান: support@7p779.ws — বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7p779 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে এটি হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে পূর্বে নোটিশ পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে নতুন সম্মতি নেওয়া হতে পারে

নোটিশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই এই পেজটি নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@7p779.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে
  • গোপনীয়তা অনুরোধ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার — যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই 7p779-তে যোগ দিন

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা, স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ও বাংলায় সাপোর্ট সহ 7p779 বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English